FAQ - Häufig gestellte Fragen:

1. Ich kann Dateien mit der Endung  '.7z'  und  '.rar'  nicht öffnen, was ist das und warum
   sind die Dateien nicht im ZIP-Format?
2. Ich habe die aktuelle deutsche Sprachdatei für TheBat! installiert, aber die Menüs sind
   teilweise in Englisch - was mache ich falsch?
3. Ich möchte meine alten Icons in TheBat! integrieren, mein 'glyphs.bmp' wird aber nicht mehr erkannt, wie bekomme ich meine alten Icons zurück?
4. Die Version v1 von TheBat! gab es inklusive Lizenzschlüssel kostenlos auf einer
   Zeitschriften-CD, wo finde ich diese Version und die Lizenz?
5. Ich möchte die Version v2 von TheBat! kaufen, ich finde aber keinen Link auf der RITLabs Homepage, kann ich die Lizenz für diese Version nicht mehr ordern?
6. Ich möchte auf Version v3 Home/Pro upgraden, muss ich irgend etwas beachten, und wie aktiviere ich die On-The-Fly-Verschlüsselung?
7. Ich möchte die neuste Beta Version einspielen, muss ich irgend etwas beachten?
8. Wieso zeigt TheBat! keine Bilder in HTML-Mails an?
9. Gibt es eine deutsche Hilfedatei für TheBat!?
10. Gibt es eine ausführliche deutsche FAQ für TheBat!, und wo finde ich diese?
11. Kann ich zwei TheBat! Versionen parallel installieren, z.B. die Version v2 und v3?
12. Worin unterscheiden sich die Versionen v1, v2 und v3 Home/Pro Edition?
13. Ich möchte mein E-Mail Konto einrichten, wo finde ich die Serveradressen für POP3/IMAP und SMTP?
14. Ich möchte mit meinem vorhandenen Maildaten zu TheBat! wechseln, gibt es Anleitungen
    wie ich vorgehen muss?
15. Ich möchte mir die Features der Version v3 ansehen, will aber die Version nicht
    installieren. Gibt es Screenshots von den neuen Funktionen?
16. Ich möchte TheBat! in einer Mehrbenutzerumgebung einsetzen, wie aktiviere ich den
    Server/Client Modus?
17. Einige Ordner sind auf einmal verschwunden, auf der Festplatte sind sie aber weiterhin vorhanden. Wie bekomme ich die Ordner in TheBat! zurück?
18. Ich möchte die Darstellung der Icons (Symbole der Buttons) verkleinern. Wie verändere ich die Größe dieser Symbole?
19. TheBat! mit Startparameter starten. Was ist das und welche Parameter gibt es?
20. In der aktuellen TheBat! Version ist die Option für das automatische Vervollständigen verschwunden. Wo kann ich diese Funktion verändern?
21. Wie aktiviere ich Voyager? Was muss ich beachten, und welche Daten werden an RITLabs übertragen?
22. Voyager startet nicht mehr nach dem Update auf die aktuelle Version. Ich hatte zuvor kein Passwort für Voyager definiert, was kann ich jetzt machen?
23. In welcher Reihenfolge werden die verschiedenen Vorlagen abgearbeitet?
24. Seit der Version 4.2 gibt es die Option zum zeitverzögerten eMail-Versand (postponed sending). Wie funktioniert das?
25. Wo finde ich eine deutschsprachige Hilfe für TheBat! ?

1.

Ich kann Dateien mit der Endung  '.7z'  und  '.rar'  nicht öffnen, was ist das und warum sind die Dateien nicht im ZIP-Format? Das Rar oder 7-Zip Format erlauben eine wesentlich stärke Komprimierung gegenüber dem herkömmlichen Zip Format, diese Archive werden ca. 30-70% kleiner als Archive im Zip Format. .7z ist die Dateiendung des freien Datenkompressionsprogramm 7-Zip - es ist Open Source unter der LGPL-Lizenz. .rar ist die Dateiendung des Datenkompressionsprogramm Winrar. Um diese Archive zu entpacken, benötigt man ein aktuelles Datenkompressionsprogramm wie z.B.: 7-zip (Freeware), TugZIP (Deutsche Spiegelseite von TugZIP) (Freeware - kann auch RAR packen!), IZArc (Deutsche Spiegelseite von IZArc) (Freeware), Winrar (Deutsche Spiegelseite von Winrar) Powerarchiver

2.

Ich habe die aktuelle deutsche Sprachdatei für TheBat! installiert, aber die Menüs sind teilweise in Englisch - was mache ich falsch? Die aktualisierte Sprachdatei bezieht sich immer auf die aktuelle Betaversion von TheBat! und sollte auch nur mit dieser Version, oder höher, verwendet werden. Wer Sprachdateien für ältere TheBat! Versionen benötigt, findet diese in der Rubrik Downloads. Bei weiteren Unklarheiten bitte folgende Hinweise (FAQ) im Batboard lesen.

3.

Ich möchte meine alten Icons in TheBat! integrieren, mein 'glyphs.bmp' wird aber nicht mehr erkannt, wie bekomme ich meine alten Icons zurück? Das Hintergrundbild (Glyph) wird je nach Version unterschiedlich in TheBat! eingebunden. In den Versionen v1 und v2 benötigt man eine BMP-Datei mit dem Namen 'glyphs.bmp'. Ab der Version v.3.0 wurde das externe Glyph über die Datei Batskin.INI eingebunden. Alternativ konnte in dieser Version noch das 'glyphs.bmp' geladen werden. Ab der Version v3.0.1 benötigt TheBat! eine XML-Datei und ein Bild im PNG-Format um die Symbole über ein externes Glyph zu verändern. Weitere Infos findet man hier. Eine Dokumentation zur Batskin.xml findet ihr in der Rubrik Original GLYPHs

4.

Die Version v1 von TheBat! gab es inklusive Lizenzschlüssel kostenlos auf einer Zeitschriften-CD, wo finde ich diese Version und die Lizenz? Die Ausgabe 14/04 der Zeitschrift c't, und die Oktober Ausgabe 2004 der Zeitschrift 'com!' beinhalteten auf der Heft-CD einen Lizenzschlüssel für die TheBat! Version 1.62r. Weitere Infos zur Lizenz, dem Download des Programmes, und der deutschen Sprachdatei für diese Version, findet man hier.

5.

Ich möchte die Version v2 von TheBat! kaufen, ich finde aber keinen Link auf der RITLabs Homepage, kann ich die Lizenz für diese Version nicht mehr ordern? RITLabs möchte natürlich die aktuelle Version verkaufen, die Version v2 kann aber weiterhin bei element5, dem deutschen Distributer von TheBat!, bestellt werden. Die Preise und die Links findet man hier. Beachte das jede TheBat! Version ihren speziellen Lizenzschlüssel benötigt. Die Lizenzschlüssel sind nicht abwärts kompatibel.

6.

Ich möchte auf Version v3 Home/Pro upgraden, muss ich irgend etwas beachten, und wie aktiviere ich die On-The-Fly-Verschlüsselung? On-The-Fly Verschlüsselung (OTFE Modus) Es werden alle Daten, wie die Mail-Datenbank, Adressbücher, Konfigurationen, etc. 'On-The-Fly' verschlüsselt. Die Daten können nicht mehr mit der 'normalen' TheBat! Version gelesen werden. Ein Austausch (Datensicherung/Wiederherstellung) der verschlüsselten Daten funktioniert aber zwischen der Pro Edition und dem mobilen TheBat! Voyager, welches die Daten auch On-The-Fly verschlüsselt. Upgrade: v1/v2 » v3 Home Edition Beim Upgrade von Version v1/v2 auf die v3 Home Edition braucht man eigentlich nichts beachten. Einige Dateien ändern sich zwar, doch bei einem Downgrade zur Version v1/v2 werden die alten Dateien wieder übernommen. Eine Datensicherung für alle Fälle schadet aber nie. Der aktuelle MSI-Installer kann über die vorherige Version drüber installiert werden. Allerdings wurde mit der Version v3 unter anderem das neue Filtersystem eingeführt. Bei einem Upgrade werden die Konfigurationsdateien der Konten und der Filter zwar automatisch konvertiert, aber diese Dateien sind nicht mehr kompatibel zur Version v1/v2. Das heißt, das alle Änderungen, welche mit der Version v3.x gemacht werden, bei einem Downgrade verloren gehen (z.B. neue Filter, Farbgruppen, etc.). Upgrade: v1/v2 » v3 Pro Edition (OTFE Modus) Wenn bei der Installation der TheBat! Professional Edition die On-The-Fly Verschlüsselung (OTFE) gewählt wird, können die Dateien nicht mehr von der normalen v3 oder auch v1/v2 gelesen werden. Es ist in diesem Fall ratsam vorher ein komplettes Backup anzulegen. Siehe dazu auch #1 in der FAQ Frage:7 Die Aktivierung der On-The-Fly Verschlüsselung (OTFE) kann nur bei einer Neuinstallation aktiviert werden, da alle Daten, z.B. aus einem Backuparchiv (.tbk), verschlüsselt auf die Festplatte abgespeichert werden. Upgrade: v3 Home » v3 Pro Edition Eim Upgrade von der v3 Home zur Pro Edition macht nur Sinn wenn man die On-The-Fly-Verschlüsselung, oder das mobile TheBat! Voyager nutzen möchte. Mit Doppelklick auf den aktuellen MSI-Installer der Pro Edition, wird eine neue Sprachdatei installiert (~7MB), welche weitere 25 verschiedene Sprachmodule enthält. Desweiteren werden mit der Pro Version auch 14 verschiedene Rechtschreibprüfungen (Wörterbücher) installiert. Besitzer einer Home-Lizenz können die Sprachen und Wörterbücher, welche im International Pack enthalten sind, auch kostenlos nachträglich installieren. Der Unterschied zwischen der Home und der Professional Version kann hier aufgerufen werden. Der Unterschied zwischen den einzelnen Versionen (v1/v2/v3Home/Pro) kann hier aufgerufen werden. Upgrade: v3 Home » v3 Pro Edition (OTFE) Wenn man von der Home Edition zur Professional Edition in den OTFE Modus wechseln möchte, muss TheBat! deinstalliert und neu installiert werden. Um die vorhandenen Daten und Einstellungen in den OTFE Modus zu übertragen, muss mit der internen Datensicherung ein Backup erstellt werden, welches bei der Neuinstallation wiedereingespielt wird. Alternativ kann man auch den Registry-Eintrag "HKEY_CURRENT_USER\Software\RIT" manuell entfernen - ein komplettes Backup ist auch in diesem Fall ratsam.

7.

Ich möchte die neuste Beta Version einspielen, muss ich irgend etwas beachten? Vor dem Benutzen einer Beta-Version sollte vorher grundsätzlich immer ein Backup der gesamten TheBat!-Installation und der Registrierungsschlüssel erstellt werden. (Siehe weiter unten #1). Ansonsten brauch nur die vorhandene 'thebat.exe' durch die im Archiv enthaltene 'thebat.exe' ersetzt zu werden. Eventuell sind in dieser Version neue Menüpunkte hinzu gekommen, welche noch nicht in der deutschen Sprachdatei integriert sind. Eine speziell an die aktuelle Beta Version angepasste deutsche Sprachdatei, gibt es hier. Beachte das diese Sprachdatei nur zu der speziellen Beta Version kompatibel ist. Bei weiteren Unklarheiten zur deutschen Sprachdatei bitte folgende Hinweise (FAQ) im Batboard lesen. (#1)  Bei einem Backup sollten folgende Dateien gesichert werden: Das TheBat!-Verzeichnis inklusive aller Unterordner. Wenn sich das Mail-Verzeichnis nicht im TheBat!-Verzeichnis befindet, findet man den Pfad zum Verzeichnis in TheBat! unter Optionen » Benutzereinstellungen » System | Nachrichtenverzeichnis. Weiterhin sollte der Registry-Zweig   Hkey_Current_User/Software/RIT   gesichert werden. Wer sich nicht an die Registry ran traut, kann auch das Tool TheBat! Registry Saver (38 KB) benutzen um die Registrierungsschlüssel zu sichern. Um die gesicherten Daten zu restaurieren werden die Dateien an ihren ursprünglichen Ort zurück kopiert und der Registy-Zweig mit Doppelklick der Registry hinzugefügt. Alternativ kann auch die komplette Maildatenbank inklusive Registry-Einträge und selbstdefiniertem Ordner über das komfortables kleine Tool TBManager gesichert werden - der TBManager ermöglicht auch eine automatisierte Datensicherung im Hintergrund. TBManager Homepage mit detailierten Infos und Screenshots: http://www.tbmanager.de.ms

8.

Wieso zeigt TheBat! keine Bilder in HTML-Mails an? TheBat! stellt aus Sicherheitsgründen nur Inline-Bilder dar - also nur Inhalte, die als Dateianhang vorhanden sind. Somit baut TheBat! keine unerwünschte Verbindung ins Internet auf, alle Links auf entfernte Server werden aus Sicherheitsgründen ignoriert. Weiterhin benutzt TheBat! zur Darstellung der HTML-Nachrichten einen eigenen HTML-Viewer, im Gegensatz zu anderen Mailprogrammen ist die HTML Vorschau in TheBat! kein Sicherheitsrisiko. Das automatische Herunterladen von Bilder wird, wie das eventuelle Ausführen von Scripten, unterbunden. Wer denoch HTML-Mails inklusive deren Bilder dargestellt haben möchte, kann die Mail mit Doppelklick auf das HTML-Symbol aus dem Anhang, im voreingestellten Webbrowser öffnen. Überlege vorher genau ob die HTML-Nachricht wirklich geöffnet werden soll. Die Einstellungen zur HTML Vorschau findet man unter: TheBat! » Menüleiste » Optionen » Benutzereinstellungen... » Betrachter | Editor Die Warnhinweise, z.B. beim Öffnen von HTML-Dateien, modifiziert man unter: TheBat! » Menüleiste » Optionen » Benutzereinstellungen... » Virenschutz Die Frage, ob Bilder aus dem Internet nachgeladen werden sollen, kommt immer wieder auf und wird schon seit Jahren umstritten diskutiert, z.B.: In der deutschen TheBat! Newsgroup: Thema (10.12.2005): 3.62: HTML-Newsletter ohne Bilder Thema (23.02.2004): Immer rote Kreuze in TB-ist das normal? Thema (14.01.2004): HTML Mails Thema (26.04.2003): bilder in mails anzeigen Thema (15.03.2003): HTML-Teil in Emails werden nicht angezeigt Thema (27.03.2002): Bilder in HTML e-mail Im Batboard: Thema (04.01.2005): Nachladen HTML, manuelles Nachladen von HTML möglich? Thema (06.09.2005): Bilder in HTML-Newsletter nachladen, Vorlage / Filter für Newsletter

9.	Gibt es eine deutsche Hilfedatei für TheBat!? Ritlabs bietet zur Zeit keine deutsche Hilfe an, und der ehemalige deutsche Distributer stellt seine nicht mehr zur Verfügung. Auf der polnischen Download-Seite gibt es aber noch die ältere deutsche Sprachdatei zum Download. Die Version v1.4.9.4 ist aus dem Jahr 2001 - die Veränderungen aus den Version 2.x/3.x sind nicht enthalten. Die Hilfe kommt als Installer und entpackt sich als .HLP-File. Ihr findet die Installer-Datei [bathelp-ger.exe] unter nachfolgendem Link. (1.94 MB) Hier kommt ihr zu der Ritlabs-Seite in Polen: Click Bei Fragen oder Problem rund um TheBat! finden sich aber einige Anlaufstellen. Z.B.: Batboard - Forum: http://www.batboard.net Deutsche Newsgroup: de.comm.software.mailreader.the-bat Deutsche Beginner-Liste: thebat-dt-beginner-subscribe@yahoogroups.de Deutsche Profi-Liste: thebat-dt-request@lists.dekadent.net

10.

Gibt es eine ausführliche deutsche FAQ für TheBat!, und wo finde ich diese? Die deutschsprachige The Bat! FAQ im HTML-Format findet man hier: http://www.guenther-eisele.de/bat/faq.htm Zitat aus der FAQ : Diese FAQ richtet sich an alle, die TheBat! als E-Mail-Client einsetzen. Insbesondere soll sie neuen Benutzern dazu dienen, die Standardeinstellungen von TB! anzupassen. Die FAQ soll nicht die Hilfedatei ersetzen (diese gibt es für die aktuelle TB!-Version derzeit nur in englischer Sprache). Diese FAQ wird alle vier Wochen in de.comm.software.mailreader.the-bat gepostet. Maintainer dieser FAQ ist Günther Eisele <guenther.eisele@gmx.de>. Ergänzungen und Korrekturvorschläge sind willkommen! Eine weitere deutsche FAQ findet man im Batboard: http://www.batboard.net

11.

Kann ich zwei TheBat! Versionen parallel installieren, z.B. die Version v2 und v3? Ja das geht. Allerdings ist darauf zu achten das zwei verschiedene Ordnerstrukturen angelegt werden, ansonsten werden die Benutzereinstellungen und andere Konfigurationen überschrieben. Am Besten man legt vorher schon einen speziellen Ordner an, von dem man die Installation mit dem Parameter /reg startet. Mit der Version v2.13 Beta/3 wurde der Startparameter /reg eingeführt, welcher es TheBat! ermöglicht weitere Registry-Zweige zu schreiben. Der Aufruf sieht dann z.B. so aus: "C:\Programme\The Bat!\thebat.exe" /reg:BETA Mit diesem Aufruf startet man eine Verknüpfung der 'thebat.exe'. Dies bewirkt eine Neuinstallation von TheBat!. Somit bekommt diese Version einen eigenen Registry-Eintrag in der alle Einstellungen dieser Version eingetragen werden.

12.	Worin unterscheiden sich die Versionen v1, v2 und v3 Home/Pro Edition? Eine Übersicht der Programmfeatures findet man hier. Der Unterschied zwischen der Home und der Professional Edition der Version v3 wird hier aufgelistet.

13.	Ich möchte mein E-Mail Konto einrichten, wo finde ich die Serveradressen für POP3/IMAP und SMTP? Eine Übersicht der wichtigsten Mailserver findet man hier.

14.	Ich möchte mit meinem vorhandenen Maildaten zu TheBat! wechseln, gibt es Anleitungen wie ich vorgehen muss? In der Rubrik PDF-Anleitungen findet man für die fünf gängigsten E-Mail-Programme ausführliche Schritt-für-Schritt Anleitung im PDF-Format.

15.	Ich möchte mir die Features der Version v3 ansehen, will aber die Version nicht installieren. Gibt es Screenshots von den neuen Funktionen? In der Rubrik Clickable Dummy findet man die komplette Programm-Oberfläche der Version v2 und v3 als 'Clickable Dummy'. Es sollten alle Funktionen die man normalerweise in TheBat! aufrufen kann auch im Clickable Dummy zu erreichen sein.

16.

Ich möchte TheBat! in einer Mehrbenutzerumgebung einsetzen, wie aktiviere ich den /Client Modus? In der Rubrik PDF-Anleitungen findet man eine ausführliche Schritt-für Schritt Anleitung im PDF Format (Mehrbenutzer-Konten-Installation). RITLabs hat die Netzwerkeinstellungen in der Version v3.65.03 verändert. Ab dieser Version kann TheBat! nur noch als Einzelplatzversion betrieben werden. Die Version v3.65.02 ist die letzte Version in welcher der Server-Modus aktiviert werden kann. v3.65.02 - v3.65.00 Pro (MSI) - v3.65.00 Home (MSI)

17.	Einige Ordner sind auf einmal verschwunden, auf der Festplatte sind sie aber weiterhin vorhanden. Wie bekomme ich die Ordner in TheBat! zurück? Es gibt eine undokumentierte Tastenkombination, die speziell für dieses Problem zur Verfügung steht. Beim gleichzeitigen Betätigen der Tastenkombination Strg+Shift+Alt+L werden verloren gegangene Ordner rekonstruiert.

18.

Ich möchte die Darstellung der Icons (Symbole der Buttons) verkleinern. Wie verändere ich die Größe dieser Symbole? Dafür muß ein Eintrag in der Batskin.xml manuell verändern werden. Man öffnet die Datei mit einem Texteditor, und ändert den Eintrag in Zeile 19 nach seinen Vorstellung, z.B.: <size id="ToolbarIcons" width="32" height="32" /> in <size id="ToolbarIcons" width="20" height="20" /> Dabei werden die Symbole allerdings leicht unscharf dargestellt. (Screenshot) Sollte die Datei Batskin.xml nicht vorhanden sein, kann man sie hier (3 KB) runter laden, und in den Ordner kopieren indem sich auch die 'thebat.exe' befindet. Wer sich allerdings mit dem Minimal Design anfreunden kann, findet hier eine Alternative bei der die Symboldarstellung eleganter gelöst ist. Hier hat man die Möglichkeit drei verschiedene Icon Größen auszuwählen (16x16, 24x24 und 32x32). Durch die Verwendung von zwei PNG-Bilder, werden zusätzlich auch die Symbole in der Menüansicht unverzerrt dargestellt. Eine Vorschau findet man hier.

19.

TheBat! mit Startparameter starten. Was ist das und welche gibt es? Durch Startparameter kann TheBat! mit unterschiedlichen Optionen gestartet werden. Der verbreiteste Parameter ist wohl /NOLOGO, dieser Parameter unterdrückt beim Start von TheBat! den Splashscreen. "C:\Programme\The Bat!\thebat.exe" /NOLOGO Für eine vollständige Auflistung aller Startparameter, möchte ich hier auf thebatworld.de verweisen. Thomas Martin hat auf seiner Seite eine Auflistung aller bekannter und nicht dokumentierter Parameter, inklusive Kurzbeschreibung aufgelistet. Startparameter in TheBat!

20.

In der aktuellen TheBat! Version ist die Option für das automatische Vervollständigen verschwunden. Wo kann ich diese Funktion verändern? Diese Funktion lässt sich nun für verschiedene Kopfzeilen separat beeinflussen. Leider hat RITLabs die Einstellmöglichkeit in den Tiefen der Optionen versteckt. Man findet die Einstellmöglichkeit nun in den Benutzereinstellungen, unter dem Menüpunkt 'Nachrichtenliste | Definition Nachrichtenkopf'. Optionen » Benutzereinstellungen... » Nachrichtenliste | Definition Nachrichtenkopf Hier den entsprechenden Header anwählen und den Button 'Bearbeiten...' betätigen. Siehe dazu auch den folgenden Screenshot im Popup: Bildschirmfotos

21.

Wie aktiviere ich Voyager? Was muss ich beachten, und welche Daten werden an RITLabs übertragen? Bei der Aktivierung wird der Registrierungsschlüssel auf Echtheit geprüft. Im Zusammenhang mit der Festplatten ID wird ein einmaliger Aktivierungsschlüssel generiert. Bei einem Wechsel der Hardware muss eine erneute Aktivierung erfolgen. Dies passiert wenn man einen anderen Stick benutzt, eine andere Festplatte/Partition verwenden möchte, oder z.B. ein neues TrueCrypt-, oder PrivateDisk-Volume erstellt hat, und Voyager nun von diesem Volume aus verwenden möchte. Auch eine Formatierung des Volumes in ein anderes Format (FAT32/NTFS...) erfordert eine erneute Aktivierung. Eine bebilderte Installationsanleitung befindet sich hier.

22.

Voyager startet nicht mehr nach dem Update auf die aktuelle Version. Ich hatte zuvor kein Passwort für Voyager definiert, was kann ich jetzt machen? In älteren Voyager-Versionen musste kein Passwort eingegeben werden. Leider ist seit der Version 4.0.24.12 ein Update von einer Installation ohne Passwort nicht ohne Weiteres möglich. Um in einem solchen Fall auf die aktuelle Voyager-Version umzusteigen muss aus der laufenden Voyager-Version eine Datensicherung erstellt werden. Diese Datensicherung kann dann in die neue Version importiert werden. Siehe auch TheBat! Voyager - Installieren und Aktivieren. Mit der Version v4.2.6 wurde dieser Bug behoben. (Download)

23.	In welcher Reihenfolge werden die verschiedenen Vorlagen abgearbeitet? Die Vorlagen werden nach folgendem Schema abgearbeitet: 1. Adressbuchvorlagen (höchste Priorität) 2. Gruppenvorlagen 3. Ordnervorlagen 4. Kontovorlagen (niedrigste Priorität)

24.	Seit der Version 4.2 gibt es die Option zum zeitverzögerten eMail-Versand (postponed sending). Wie funktioniert das? RITlabs hat diesbezüglich eine bebilderte Anleitung veröffentlicht. Anleitung in Deutsch, Englisch oder Russisch